メディア・通信
メディア・通信業界におけるデータ活用事例をご紹介します。組織内に散在する顧客データを収集、統合・分析し「最高の顧客体験」をつくるために、各企業はどんな取り組みをしているのでしょうか。
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CDP×MAが顧客とのコミュニケーションの連鎖を加速させる 電話だけじゃない「コンタクトセンター」の今
映画・スポーツ・音楽など、さまざまなジャンルを放送する衛星放送の総合チャンネルWOWOWを親会社に持つ、株式会社WOWOWコミュニケーション…
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プレジデント社が取り組む、読者に寄り添うコンテンツ発信 ~CDPで可視化する顧客の嗜好と行動~
株式会社プレジデント社は、CDPを活用して顧客の趣味嗜好に合致したメールマガジンの配信に取り組んでいます。読者に寄り添うOne to One…
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データチームが売上貢献の為にやっていること~テレビ東京コミュニケーションズのデータ活用事例~
見逃し配信サービス「ネットもテレ東」を運営する株式会社テレビ東京コミュニケーションズは、サービスから取得した視聴者データをCDPに集約して蓄…
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J-WAVEの「CCP戦略」とは? -リスナーとの次世代コミュニケーション設計-
FMラジオ局J-WAVEが推進する「次世代の顧客コミュニケーション戦略・CCP」について、開発コンセプトと未来像を同社の小向氏にうかがいまし…
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広告による態度変容を可視化! 日本ビジネスプレスの動画視聴データ活用事例
日本ビジネスプレスでは、動画の視聴データと各種行動データを掛け合わせることで顧客理解を深め、サービスの向上を目指しています。同社がトレジャー…
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デジタル至上主義に陥らない、デジタルメディアの考え方 | 動画でわかるDX
消費者の行動様式が大きく変化しデジタルにシフトしている中、メディア接触の方法も例外ではありません。 そのような中で、デジタル至上主義に陥らず…
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今こそテレビメディアにデジタル戦術を 〜テレビ東京コミュニケーションズのデータマネジメント
この記事は、PDFダウンロード版も配信しています。 (会員のみご利用可能です。下部の「今すぐ会員登録(無料)・ログイン」より、お進みください…
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メディアの価値とデータ基盤を組み合わせ、新たな広告ソリューションを開発|ハースト婦人画報社
1905年に創刊した『婦人画報』をはじめ、『ELLE』『Harper’s BAZAAR』『25ans』『MEN’S CLUB』な…
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エンゲージメントを軸に広告主と親和性の高いユーザーを探し出す — メディアプラットフォーム『FUNQ』が追及する“PV以上の価値”|ピークス株式会社
広告主がメディアでの広告展開に求めるものは何でしょうか。「広告」と聞くとどうしても広告インプレッションや誘導数といったスケールメリットを求め…
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