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DX、最初の一歩!データ思考への切り替え方【10月21日開催】

300社の事例を知るCS責任者が伝えたい、成功する人と組織のセオリー

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開催概要

本セミナーでは、300社を超える企業をサポートしてきたトレジャーデータ株式会社のCS責任者が、これまでの事例を紐解きながらDX成功のための鍵を紹介します。

社内でDXを推進するには様々な困難がありますが、DX推進を成功させることは、プロジェクトマネジメントを成功させることと同義です。変革を進めるリーダーにはどのようなマインドが必要なのか、そしてどのように組織をつくっていけばいいのか。具体的にご理解いただける内容になっています。

※当日ご視聴頂いた方には、セミナー後に当日のスライドをPDFでお送りいたします。
※本セミナーは、9月2日(木)に開催した人気セミナーの再配信となります。

こんな方におすすめ!

  • DX推進に必要なリーダーシップやマインドについて知りたい方
  • DX推進に求められる組織づくり、人材育成に興味がある方
  • 顧客データを活用して、CX向上やDXに取り組みたい方
  • 社内でDXを推進したいが、具体的イメージが持てず、お悩みの方

プログラム

DX推進に必要な役割とマインド

    • DX推進の障壁となるもの
    • 変革を加速させる「データ思考」アプローチ
    • 必要なスキルセットとマインドセット

成功するプロジェクトと失敗するプロジェクト

    • DXプロジェクトが失敗する要因
    • 成功と失敗のターニングポイント
    • プロジェクトが成功した組織の事例

進化する組織のつくり方

    • 自社サービスの変化と課題を認識する
    • チームの課題を認識し、チームの目的を再定義する
    • マインドセットを塗り替える組織の組成
    • トレジャーデータのCS(カスタマーサクセス)におけるポイント

セミナー概要

日時 2021年10月21日(木) 17:30-18:30
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実施方法 オンラインセミナーでの開催です。
詳しくは参加お申込みを頂いたのち、メールにてご案内します。
対象 マーケティング、IT部門、デジタル推進部門、経営企画部門に携わる方
主催 トレジャーデータ株式会社
ご連絡先 sdr-jp@treasure-data.com

スピーカー

  • 重原洋祐
    重原 洋祐(しげはら ようすけ)

    トレジャーデータ 株式会社 / カスタマーサクセス担当執行役員

    2002年にデジタルアドバタイジングコンソーシアムに入社。メディア部門にて様々な広告媒体の商品開発を手がける。11年よりアドネットワーク事業を運営する関連会社に出向、代表取締役に就任。12年から日本初のパブリックDMPであるAudience Oneの開発及び事業に従事。 その後、株式会社Legolissにて、早くからTreasure Data CDPの活用を見出し、数多くの企業へCDPの導入、コンサルティングを実施。2019年1月よりトレジャーデータに参画し、プロフェッショナルサービスチームの立ち上げやカスタマーサクセスチームの責任者を担当。2020年にプロフェッショナルサービスチームとカスタマーサクセスチームの統合を行い、新生カスタマーサクセスチームの統括として、日本とAPAC圏のご契約企業様の対応を行う。

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