【2020年12月9日-10日開催 無料オンラインイベント】PLAZMA D2C produced by 顧客時間

December, 2020

D2Cをビジネスモデルとして理解する!

PLAZMA D2C

Produced By 顧客時間

2020年12月9日(水) ~ 10日(木)
無料オンライン開催イベント

顧客と企業の直接的な接点の重要性が高まる中、業種を問わず、あらゆる企業に事業のD2C化が求められています。
わたしたちが考えるD2Cとは、ブランドの規模やフォーマットとしてのD2Cではありません。
D2Cとは、ビジネスモデルなのです。
D2Cをビジネスモデルとして理解するために、
既存のD2Cブランドはもちろん、事業のD2C化を実践する大手メーカーのみなさんと共に、
既存のビジネスモデルとの違いや、D2C化すべき理由について議論を深めましょう。

SPEAKERS

奥谷 孝司 氏

株式会社顧客時間

共同CEO 取締役

オイシックス・ラ・大地株式会社 執行役員 Chief Omni-Channel Officer
1997年良品計画入社。3年の店舗経験の後、取引先の商社に2年出向しドイツ駐在。家具、雑貨関連の商品開発や貿易業務に従事。帰国後、海外のプロダクトデザイナーとのコラボレーションを手掛ける「World MUJI企画」を運営。2003年良品計画初となるインハウスデザイナーを有する企画デザイン室の立ち上げメンバーとなる。 05年衣服雑貨部の衣料雑貨のカテゴリーマネージャー。現在定番商品の「足なり直角靴下」を開発、ヒット商品に。10年WEB事業部長。「MUJI passport」のプロデュースで14年日本アドバタイザーズ協会Web広告研究会の第2回WebグランプリのWeb人部門でWeb人大賞を受賞。 15年10月よりオイシックス株式会社入社。統合マーケティング室 室長 Chief Omni-Channel Officerに就任。16年10月より執行役員 2010年早稲田大学大学院商学研究科夜間主MBAマーケティング・マネジメントコース(守口剛ゼミ)修了。2017年4月一橋大学大学院商学研究科博士後期課程入学 2017年10月株式会社Engagement Commerce Lab.設立 2018年9月株式会社大広との共同出資会社株式会社顧客時間を設立。共同CEO取締役に就任。

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岩井 琢磨 氏

株式会社顧客時間

共同CEO 代表取締役

1993年大広入社。インストア・プランナー、クリエイティブ・ディレクター、ブランドコンサルタントなどを経て、2012年にコーポレート・コミュニケーション・センターのセンター長に就く。製造業、流通サービス業界を中心に、部署横断型の事業変革プロジェクト、企業ブランディングおよび企業コミュニケーション設計プロジェクトを数多く手がける。2018年にEngagement Commerce Labに参画。顧客時間を設立し、代表取締役に就く。早稲田大学大学院商学研究科修士課程修了(MBA)。日本マーケティング学会理事。

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風間 公太 氏

株式会社顧客時間

チーフプランナー / 広報統括

音楽学校や劇団四季での広報・宣伝担当を経て、2007年良品計画入社。コミュニケーション担当として、日本での企業ソーシャルメディア黎明期から無印良品公式Twitter、Facebook、Instagram、LINEアカウントを開設し、500万人を超えるフォロワー/ファンの窓口を一手に担う。他にも、モバイルアプリやグローバルブランディングなど、無印良品のデジタルマーケティング全般に携わる。2019年、顧客時間に参画し、事業会社のデジタルマーケティングやDigital Transformationを支援。また、ソーシャルメディアスペシャリストとして企業アカウントの運用支援も行なっている。

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小林 広紀

トレジャーデータ株式会社

マーケティング マネージャー

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横手 弘宣 氏

ライオン株式会社

オーラルケア事業部ブランドマネジャー

2000年、ライオン入社。6年間の営業経験を経てマーケティング本部へ。住宅用クリーナー「ルックブランド」を担当。「ルックまめピカ」・「ルック防カビくん煙剤」を開発。その後、2年間のMBA留学ののち、再び、マーケティング本部に復職。現在は、オーラルケア事業における基幹ブランド「予防歯科 クリニカ」のブランドマネジャー

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服部 慎太郎 氏

株式会社スナックミー

代表取締役社長

1981年生まれ。慶応義塾大学大学院修了後、日本総合研究所、ボストン・コンサルティング・グループにてコンサルティング業務に従事。その後、スタートアップを経て、ディー・エヌ・エーにてベンチャー投資業務を約2年間行う。2015年9月に株式会社スナックミーを設立。2016年3月よりおやつ体験BOX「snaq.me」を提供開始。

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小野寺 洋 氏

株式会社ヤマップ

コミュニケーションデザインマネージャー

大学卒業後、「通信教育(ベネッセコーポレーション)」「飲料・食品(ネスレ日本)」「化粧品・食品(JIMOS、協和)」などのメーカーで、ダイレクトマーケティングに従事。広告企画、販売手法開発、共同事業開発、M&Aなどを手がけてきました。2019年7月より株式会社ヤマップにて登山をテーマとした「ファンベース」型の消費者コミュニケーション事業(DtoC)を運営。趣味は温泉、写真撮影、山登り。佐賀県出身。

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梅野 雅人 氏

Septeni Japan株式会社

データ事業本部データソリューション部データソリューション二課

総合広告代理店にて、オン・オフ統合マーケティングの経験、SepteniJapanにて、運用型広告のコンサルタントを経験し、マーケティング領域全般の知見を保有。現在はデータ事業本部に所属し、統計学・機械学習を活用したデータドリブンマーケティングをサポート。

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相川 慎太郎 氏

株式会社サザビーリーグ

営業統括 WEB戦略部 部長 兼 ECブランド事業部 事業部長

2016年4月株式会社サザビーリーグ入社。営業統括 WEB戦略部にて同社内、ECサイト運営支援とデジタルマーケティング支援を担当。2018年4月よりECブランド事業部 兼任。 サザビーリーグ として初となるEC特化型のブランド「ARTIDA OUD」を担当。

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増田 智士 氏

株式会社TO NINE

共同代表取締役 CEO

世界に通じるブランドづくりをするため、ブランディング、マーケティング、システム、モノづくりを一貫してサポートする株式会社TO NINEを2014年に設立。クライアントのブランド立ち上げや支援だけでなく自社でもブランドを立ち上げる。

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吉岡 芳明 氏

株式会社TO NINE

共同代表取締役 COO

株式会社二重 代表取締役社長
サイバーエージェント・グループにて新規事業を担当。2016年から株式会社TO NINEに参画。2017年に株式会社スマイルズら4社で合弁会社「二重」を設立。

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PLAZMA

LIGHTNING TALK

12/09(水)

13:00 - 13:05

DAY 1 Opening

PLAZMAは「社会をデジタルアップデートする」をテーマに最先端の情報を発信するイベントです。2018年のスタート以来、DXについて様々な切り口からアイディアを展開してきました。第14回目となる今回のテーマは『D2C』。2日間の各セッションの見所についてご紹介します。

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PLAZMA

KEYNOTE

12/09(水)

13:05 - 13:35

What’s D2C? 顧客と繋がる事業モデル

D2Cビジネスへの注目度は国内外問わず高まり、その領域はアパレルや食品といった商品ブランドでの展開に留まらず、サービス業にも及んでいます。株式会社顧客時間は「D2C」をデジタルの視点だけではなく、顧客とのつながりを基点とした「事業モデル」として捉えることが必要だと考えています。KEYNOTEでは、顧客時間が考えるD2Cの事業モデルを読み解くフレームを提示しながら、PLAZMA D2Cにも登壇する各企業の取り組みを解釈し、その要点を共に考えていきます。

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PLAZMA

CASE STUDY

12/09(水)

13:35 - 14:05

「お菓子」を「おやつ体験」へ昇華させるsnaq.meのこれまでとこれから。

毎月8種類のおやつを届ける、サブスクリプションサービス「snaq.me」。ユーザー数を伸ばし続けている背景には、丁寧な顧客接点の構築と、単に“食べる“で完結させない独創的な体験設計が存在します。そんな唯一無二の体験を生み出すsnaq.meのこれまでや今後の展望について、そのビジネスの真髄に迫ります。

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PLAZMA

SPONSOR SESSION

12/09(水)

14:05 - 14:15

~トライアル購入で終わらせない顧客獲得~施策実行特化型データソリューション

CDP需要が高まる一方、CDPの実証実験をしてから本格導入をしたいというご意見も少なくありません。そこで我々は、本格実装前にCDP活用の成功体験が可能なソリューション""PRECOG""をご用意しました。本セミナーでは""PRECOG""起点で実現できる施策をご紹介し、CDP導入の意思決定支援はもちろんのこと、実装済みのCDPを活用しきれていない企業様に対しても、効果的な活用方法をご提案致します。

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PLAZMA

CASE STUDY

12/09(水)

14:15 - 14:45

確実に売り上げ増につながるDtoCビジネス成功法則/最新事例公開

【DtoCビジネスの成功法則を科学する30分セミナー】
DtoCビジネスで、確実に「売り上げ増」に導くためのヒントは、ユーザーの行動を科学することで見えてきます。本セミナーでは、なぜスタートアップのYAMAP(ヤマップ)が日本有数のDtoCビジネスを展開できるのか、最新の行動分析事例を紹介。「人を動かす」「行動を変える」ためのDtoC戦術・アイディアを得ることができます。

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PLAZMA

CASE STUDY

12/09(水)

14:45 - 15:15

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PLAZMA

LIGHTNING TALK

12/10(木)

13:00 - 13:05

DAY 2 Opening

2日目の各セッションの見所についてご紹介します。

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PLAZMA

KEYNOTE

12/10(木)

13:05 - 13:35

What’s D2C? D2Cの“今”と事業のD2C化

協業企業とのD2Cブランド開発や運用支援、さらには自社でも独創性の高いD2Cブランド運営を実施しているTO NINE。一貫してD2C領域での事業を続けているTO NINEは、その確かで洗練された着想や実行力で、多方面から絶大なる信頼を集めています。このKEYNOTEでは、顧客時間とTO NINEが提供するD2C共創サービス「Engagement Force」を通して目指すD2Cビジネスの形や、TO NINEが大切にするD2Cビジネスの根幹について、両社で論じます。

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PLAZMA

CASE STUDY

12/10(木)

13:35 - 14:05

ARTIDA OUDの3年間の成長戦略 〜サザビーリーグがD2Cをスタートした理由〜

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PLAZMA

SPONSOR SESSION

12/10(木)

14:05 - 14:15

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PLAZMA

CASE STUDY

12/10(木)

14:15 - 14:45

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PLAZMA

CASE STUDY

12/10(木)

14:45 - 15:15

オーラルケアNo1=ライオン・クリニカのデジタルによる顧客接点の拡大

口腔衛生を保つため、予防歯科(プロケア✖セルフケア)の重要性を提唱する「クリニカ」がデジタル技術を活用して取り組む新たなアプローチ(=こどもが正しく歯磨き習慣を身に付けるための新サービス) についてその開発の背景~意義について紹介する。
■『クリニカKid’s はみがきのおけいこ』:専用デバイスとアプリを使って、子どもが歯みがきを嫌がらず、正しい磨き方を身に付けることができるサービス。(LOHACO限定発売)

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はい、視聴ページのチャットからご質問いただけます。
視聴ページURLが届きません。
イベントお申し込み後のメールでお送りしております。
届かない場合は、sdr-jp@treasure-data.com宛にご連絡ください。
資料もしくは動画はダウンロードできますか? 後日資料をもらえますか?
恐れ入りますがが、資料提供は予定しておりません。
登壇者の方に許可いただいてるセッションは、後日PLAZMAサイト内でアーカイブ配信を予定しております。

Organizer

PLAZMA実行委員会

PLAZMA D2C

奥谷 孝司 氏

株式会社顧客時間

共同CEO 取締役

オイシックス・ラ・大地株式会社 執行役員 Chief Omni-Channel Officer
1997年良品計画入社。3年の店舗経験の後、取引先の商社に2年出向しドイツ駐在。家具、雑貨関連の商品開発や貿易業務に従事。帰国後、海外のプロダクトデザイナーとのコラボレーションを手掛ける「World MUJI企画」を運営。2003年良品計画初となるインハウスデザイナーを有する企画デザイン室の立ち上げメンバーとなる。 05年衣服雑貨部の衣料雑貨のカテゴリーマネージャー。現在定番商品の「足なり直角靴下」を開発、ヒット商品に。10年WEB事業部長。「MUJI passport」のプロデュースで14年日本アドバタイザーズ協会Web広告研究会の第2回WebグランプリのWeb人部門でWeb人大賞を受賞。 15年10月よりオイシックス株式会社入社。統合マーケティング室 室長 Chief Omni-Channel Officerに就任。16年10月より執行役員 2010年早稲田大学大学院商学研究科夜間主MBAマーケティング・マネジメントコース(守口剛ゼミ)修了。2017年4月一橋大学大学院商学研究科博士後期課程入学 2017年10月株式会社Engagement Commerce Lab.設立 2018年9月株式会社大広との共同出資会社株式会社顧客時間を設立。共同CEO取締役に就任。

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岩井 琢磨 氏

株式会社顧客時間

共同CEO 代表取締役

1993年大広入社。インストア・プランナー、クリエイティブ・ディレクター、ブランドコンサルタントなどを経て、2012年にコーポレート・コミュニケーション・センターのセンター長に就く。製造業、流通サービス業界を中心に、部署横断型の事業変革プロジェクト、企業ブランディングおよび企業コミュニケーション設計プロジェクトを数多く手がける。2018年にEngagement Commerce Labに参画。顧客時間を設立し、代表取締役に就く。早稲田大学大学院商学研究科修士課程修了(MBA)。日本マーケティング学会理事。

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風間 公太 氏

株式会社顧客時間

チーフプランナー / 広報統括

音楽学校や劇団四季での広報・宣伝担当を経て、2007年良品計画入社。コミュニケーション担当として、日本での企業ソーシャルメディア黎明期から無印良品公式Twitter、Facebook、Instagram、LINEアカウントを開設し、500万人を超えるフォロワー/ファンの窓口を一手に担う。他にも、モバイルアプリやグローバルブランディングなど、無印良品のデジタルマーケティング全般に携わる。2019年、顧客時間に参画し、事業会社のデジタルマーケティングやDigital Transformationを支援。また、ソーシャルメディアスペシャリストとして企業アカウントの運用支援も行なっている。

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小林 広紀

トレジャーデータ株式会社

マーケティング マネージャー

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横手 弘宣 氏

ライオン株式会社

オーラルケア事業部ブランドマネジャー

2000年、ライオン入社。6年間の営業経験を経てマーケティング本部へ。住宅用クリーナー「ルックブランド」を担当。「ルックまめピカ」・「ルック防カビくん煙剤」を開発。その後、2年間のMBA留学ののち、再び、マーケティング本部に復職。現在は、オーラルケア事業における基幹ブランド「予防歯科 クリニカ」のブランドマネジャー

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服部 慎太郎 氏

株式会社スナックミー

代表取締役社長

1981年生まれ。慶応義塾大学大学院修了後、日本総合研究所、ボストン・コンサルティング・グループにてコンサルティング業務に従事。その後、スタートアップを経て、ディー・エヌ・エーにてベンチャー投資業務を約2年間行う。2015年9月に株式会社スナックミーを設立。2016年3月よりおやつ体験BOX「snaq.me」を提供開始。

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小野寺 洋 氏

株式会社ヤマップ

コミュニケーションデザインマネージャー

大学卒業後、「通信教育(ベネッセコーポレーション)」「飲料・食品(ネスレ日本)」「化粧品・食品(JIMOS、協和)」などのメーカーで、ダイレクトマーケティングに従事。広告企画、販売手法開発、共同事業開発、M&Aなどを手がけてきました。2019年7月より株式会社ヤマップにて登山をテーマとした「ファンベース」型の消費者コミュニケーション事業(DtoC)を運営。趣味は温泉、写真撮影、山登り。佐賀県出身。

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梅野 雅人 氏

Septeni Japan株式会社

データ事業本部データソリューション部データソリューション二課

総合広告代理店にて、オン・オフ統合マーケティングの経験、SepteniJapanにて、運用型広告のコンサルタントを経験し、マーケティング領域全般の知見を保有。現在はデータ事業本部に所属し、統計学・機械学習を活用したデータドリブンマーケティングをサポート。

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相川 慎太郎 氏

株式会社サザビーリーグ

営業統括 WEB戦略部 部長 兼 ECブランド事業部 事業部長

2016年4月株式会社サザビーリーグ入社。営業統括 WEB戦略部にて同社内、ECサイト運営支援とデジタルマーケティング支援を担当。2018年4月よりECブランド事業部 兼任。 サザビーリーグ として初となるEC特化型のブランド「ARTIDA OUD」を担当。

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増田 智士 氏

株式会社TO NINE

共同代表取締役 CEO

世界に通じるブランドづくりをするため、ブランディング、マーケティング、システム、モノづくりを一貫してサポートする株式会社TO NINEを2014年に設立。クライアントのブランド立ち上げや支援だけでなく自社でもブランドを立ち上げる。

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吉岡 芳明 氏

株式会社TO NINE

共同代表取締役 COO

株式会社二重 代表取締役社長
サイバーエージェント・グループにて新規事業を担当。2016年から株式会社TO NINEに参画。2017年に株式会社スマイルズら4社で合弁会社「二重」を設立。

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PLAZMA

LIGHTNING TALK

12/09(水)

13:00 - 13:05

DAY 1 Opening

PLAZMAは「社会をデジタルアップデートする」をテーマに最先端の情報を発信するイベントです。2018年のスタート以来、DXについて様々な切り口からアイディアを展開してきました。第14回目となる今回のテーマは『D2C』。2日間の各セッションの見所についてご紹介します。

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PLAZMA

KEYNOTE

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13:05 - 13:35

What’s D2C? 顧客と繋がる事業モデル

D2Cビジネスへの注目度は国内外問わず高まり、その領域はアパレルや食品といった商品ブランドでの展開に留まらず、サービス業にも及んでいます。株式会社顧客時間は「D2C」をデジタルの視点だけではなく、顧客とのつながりを基点とした「事業モデル」として捉えることが必要だと考えています。KEYNOTEでは、顧客時間が考えるD2Cの事業モデルを読み解くフレームを提示しながら、PLAZMA D2Cにも登壇する各企業の取り組みを解釈し、その要点を共に考えていきます。

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PLAZMA

CASE STUDY

12/09(水)

13:35 - 14:05

「お菓子」を「おやつ体験」へ昇華させるsnaq.meのこれまでとこれから。

毎月8種類のおやつを届ける、サブスクリプションサービス「snaq.me」。ユーザー数を伸ばし続けている背景には、丁寧な顧客接点の構築と、単に“食べる“で完結させない独創的な体験設計が存在します。そんな唯一無二の体験を生み出すsnaq.meのこれまでや今後の展望について、そのビジネスの真髄に迫ります。

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PLAZMA

SPONSOR SESSION

12/09(水)

14:05 - 14:15

~トライアル購入で終わらせない顧客獲得~施策実行特化型データソリューション

CDP需要が高まる一方、CDPの実証実験をしてから本格導入をしたいというご意見も少なくありません。そこで我々は、本格実装前にCDP活用の成功体験が可能なソリューション""PRECOG""をご用意しました。本セミナーでは""PRECOG""起点で実現できる施策をご紹介し、CDP導入の意思決定支援はもちろんのこと、実装済みのCDPを活用しきれていない企業様に対しても、効果的な活用方法をご提案致します。

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CASE STUDY

12/09(水)

14:15 - 14:45

確実に売り上げ増につながるDtoCビジネス成功法則/最新事例公開

【DtoCビジネスの成功法則を科学する30分セミナー】
DtoCビジネスで、確実に「売り上げ増」に導くためのヒントは、ユーザーの行動を科学することで見えてきます。本セミナーでは、なぜスタートアップのYAMAP(ヤマップ)が日本有数のDtoCビジネスを展開できるのか、最新の行動分析事例を紹介。「人を動かす」「行動を変える」ためのDtoC戦術・アイディアを得ることができます。

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CASE STUDY

12/09(水)

14:45 - 15:15

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LIGHTNING TALK

12/10(木)

13:00 - 13:05

DAY 2 Opening

2日目の各セッションの見所についてご紹介します。

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KEYNOTE

12/10(木)

13:05 - 13:35

What’s D2C? D2Cの“今”と事業のD2C化

協業企業とのD2Cブランド開発や運用支援、さらには自社でも独創性の高いD2Cブランド運営を実施しているTO NINE。一貫してD2C領域での事業を続けているTO NINEは、その確かで洗練された着想や実行力で、多方面から絶大なる信頼を集めています。このKEYNOTEでは、顧客時間とTO NINEが提供するD2C共創サービス「Engagement Force」を通して目指すD2Cビジネスの形や、TO NINEが大切にするD2Cビジネスの根幹について、両社で論じます。

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CASE STUDY

12/10(木)

13:35 - 14:05

ARTIDA OUDの3年間の成長戦略 〜サザビーリーグがD2Cをスタートした理由〜

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SPONSOR SESSION

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14:05 - 14:15

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オーラルケアNo1=ライオン・クリニカのデジタルによる顧客接点の拡大

口腔衛生を保つため、予防歯科(プロケア✖セルフケア)の重要性を提唱する「クリニカ」がデジタル技術を活用して取り組む新たなアプローチ(=こどもが正しく歯磨き習慣を身に付けるための新サービス) についてその開発の背景~意義について紹介する。
■『クリニカKid’s はみがきのおけいこ』:専用デバイスとアプリを使って、子どもが歯みがきを嫌がらず、正しい磨き方を身に付けることができるサービス。(LOHACO限定発売)

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