How To TD

カスタマーコンサルティングチームの花岡 明です。 今回はカスタマージャーニーマップについてお話します。 そもそもカスタマージャーニーマップの役割とは何でしょうか？ 私は大きく2つの役割があると考えてい…

カスタマーエンゲージメントチームの安永 大志です。 　前回は、「トレジャーデータはじめの一歩」にてTreasure Data CDPをご利用いただくにあたって、必要な手順を簡単にまとめてご説明いたしま…

カスタマーオンボーディングチームの小暮 和基です。 トレジャーデータではお客様のTreasure Data CDP導入をプロアクティブにサポートさせていただく有償サービスも提供しております。今から一年…

カスタマーオンボーディングチームの溝川 晃央です。 今回は、「失敗プロジェクトから学ぶ、プロジェクト成功の要諦」と題して、どのような要素がプロジェクトの失敗に繋がるのか、また逆を言えば失敗から何を学ぶ…

カスタマーレプレゼンタティブチームの大屋戸 真章です。広告代理店、MarTechSaaS企業での経験を経て、現在はデジタル広告のサービスを展開されている広告事業者様、複数の広告サービスを取り扱い、多く…

カスタマーコンサルティングチームの寺本 敬太です。 今回のCRMデータ概要では、コンタクトセンターのデータ統合を実現した場合に具体的にどのようなメリットがあるのか、スコープをどうやって絞るのかなどを運…

こんにちは、データマネジメントチームの日下部 佑起と申します。 本記事では、引き続き昨年新しくリリースされたTreasure Insightsについてご紹介します。 前回は新規にダッシュボードを作成す…

データマネジメントユニットの藤井温子です。 この記事では、ワークフローでエラー発生時にSlackで通知する方法について解説します。 Treasure Workflowは、ワークフローが実行失敗した際に…

カスタマーコンサルティングユニットの黒柳 将です。 前回は『コロナ禍で再注目されるABM(アカウント・ベースド・マーケティング)とは何ですか？）』という記事で、対面営業型を中心としたスタイルが崩壊する…

カスタマーコンサルティングチームのの櫻井 将允です。 前回はセグメンテーションとターゲティングについてお話ししました。施策を考える際にはターゲットの理解が必要です。 今回はペルソナ作成について考えてみ…