TD MEMBER(User Engagement)Treasure Data User Engagement

カスタマーサクセス

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カスタマーサクセスは、日々ユーザー様のビジネスを成功に導くためのプロジェクトマネジメントやTEASURE DATA CDPをよりよく使っていただくためのコンサルティングを行なっている、5つのチームで構成された部門です。

田村 清人 チーフ カスタマー オフィサー

米DRW Trading、米Trialpayを経て、2012年に米トレジャーデータ入社。 顧客サポート、マーケティング、ソリューション営業、欧米カスタマーサクセスなどを歴任し、2020年より日本へ帰国しチーフカスタマーオフィサー(CCO)として、全顧客対応を統括。

重原 洋祐 ディレクター

2002年にデジタルアドバタイジングコンソーシアムに入社。メディア本部にて様々な広告媒体の商品開発を手がける。その後自社アドネットワーク事業の開発に参加。11年よりアドネットワーク事業を運営する子会社に出向し代表取締役に就任。2012年からパブリックDMPであるAudienceOneの開発及び事業運営に従事。その後、株式会社Legolissにて、早くからTreasure Data CDPの活用を見出し、数多くの企業へCDPの導入、コンサルティングを実施。2019年1月よりトレジャーデータに参画し、プロフェッショナルサービスチームの立ち上げやカスタマーサクセスチームの責任者を担当。2020年にプロフェッショナルサービスチームとカスタマーサクセスチームの統合を行い、新生カスタマーサクセスチームのディレクターとして、日本とAPAC圏のご契約企業様の対応を行う。

得意領域 Treasure Data CDPを活用したビジネス全般の提案や改善

UserEngagement事務局

ユーザーの皆さまへのお知らせや、Treasure Data UserEngagementのサイト運営を担当する事務局アカウント。 記事にコメントをいただけると中の人が喜びます。

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