TD MEMBER(User Engagement)Treasure Data User Engagement

カスタマーレプリゼンタティブチーム

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カスタマーレプリゼンタティブチームは、既存ユーザー様の担当窓口として外部パートナーやトレジャーデータの他部門の担当と連携し、ユーザー様と共にユーザー様の目指す目標達成をサポートするチームです。

安永 大志 シニアマネージャー

大手都市銀行を経て、電子マネー運営会社に転職。大手航空会社とのポイントアライアンス事業や、電子マネーの利用データを使ったモバイルメディア・O2Oマーケティングビジネスの事業開発等に従事。
前職のITサービス会社では、同社のゲームプラットフォームや広告メディアをご利用いただく企業様向けのカスタマーサクセスチームやマーケティングチームのマネージャーを歴任。カスタマーサクセスチームでは、自身の経験を生かし、カスタマーサクセス人材の育成にも注力し、多くの人材を輩出。マーケティングチームではSNSや各種Webメディアを利用したオンラインプロモーションからTVCM・屋外広告・リアルイベントを始めとしたオフラインプロモーションまで幅広く実施。
現在はトレジャーデータにて、カスタマーレプレゼンタティブチームのシニアマネージャーとしてTreasure Data CDPをご利用いただく企業様のカスタマーサクセスを推進。
得意領域
オンライン・オフラインプロモーション設計、カスタマージャーニー設計、ポイントアライアンス、人材育成

関川 誠

1992年に日米合弁のコンピュータメーカに入社、その後、複数のIT企業で広報、マーケティングを担当。前職ではOSSに特化したSIベンチャーで、システム提案から開発、保守・運用までの管理を経験。この間にオンプレミスからクラウド・SaaSへの流れを体感。
2015年、トレジャーデータに参画し、直販営業、パートナー営業を経て、2018年よりカスタマーサクセスを担当。現在は、金融、エレクトロニクス、流通、アドテク、メディアといった複数領域のお客様支援をパートナー様とも連携しながら推進。
得意領域
データアライアンス、リソース管理

井上 豊

大学院修了後、研究機関やIT企業などでIoTや人工知能、アルゴリズムに関連する研究開発に従事。センサーやデータを活用した実証実験にも参画し、クラウドマネジメントサービスやデータ分析システムの開発リーダーとしてプロダクトの開発も手掛ける。 その後、メールマーケティングを得意とするメール配信サービス企業の製品開発マネージャーとして様々なプロジェクトに携わり、製品開発責任者を経て、トレジャーデータへ入社。
トレジャーデータのトレーニング設計担当や講師などを歴任し、現在はカスタマーサクセスとして、Treasure Data CDPの導入や活用支援を推進。
得意領域
MA・メールマーケティング、レコメンド、DMP、データ分析、プロジェクトマネジメント、IoT、人工知能、遺伝的アルゴリズム

大西 高広

GMO NIKKOに入社し、営業と並行して広告運用も自ら行う部署で継続して最大105アカウントを担当していたことから、運用型広告やアクセス解析をメインにデータ活用から最適化していく仕組みをノウハウ化。その後、大手クライアント向けの部署で営業として、WEBのマーケティング戦略の立案から実行・運用迄、社内外のマネジメント業務を経験。
2015年に楽天株式会社に転職。ビッグデータを活用した広告商品の企画・開発や営業推進を担当。保有技術とアセットを組み合わせ、マーケティングに活用するAIエージェントやデータアライアンスを利用した広告商品、オンオフの購買データを統合分析した広告ソリューション等、複数の広告商品の企画・開発を行い、ローンチ後の営業推進を担当。 2020年3月にトレジャーデータ参画し、カスタマーサクセス担当としてクライアントのデータ利活用の支援に従事。
得意領域
デジタル広告全般、アクセス解析、データアライアンス、広告運用、施策設計

西川 忍

在学中から独学でWebサイト設計/SEOなどオンライン集客のスキルを磨き、2012年に個人事業主としてキャリアをスタート。自営業店舗や個人ブランドのCMS構築、SNS運用代行を中心に3年間で数百本のコンテンツ企画やWebプロモーション施策、及びオウンドメディアの執筆を経験。 2015年にデジタル特化の大手広告代理店に入社し、すぐにネイティブ広告のチーム立ち上げに加わり、クリエイティブ企画/制作からトレーディングデスクまでネット広告の全工程を担当。2016年は個人で年間3.2億円の広告費を運用し、2017年にはこれを9億円まで成長させる。
2018年にビッグデータ関連の知見を深めるため国内最大級のパブリックDMPベンダーに転職。4.7億のオーディエンスデータから商材特性やターゲットに合わせたセグメントの設計、リストの抽出から加工、実運用まで一通りを経験し、3rd Partyデータ活用施策の提案や成果報告などフロント業務も兼任。
2019年よりトレジャーデータに参画し、各企業が抱えるデジタル領域の事業課題を解決するため、技術面とビジネス面の橋渡し役を担えるよう導入後の相談窓口としてカスタマーサクセスに従事。
得意領域
CRM設計、ペルソナ・セグメント設計、アドテク、Webプロモーション

高見 翔

2013年に医療系ベンチャー企業に入社。1年間の飛び込み営業修行を経て、自社ポータルサイトの立ち上げを担当。サービスリリース後はUI/UX含めたサイト改善〜Google Analyticsでの分析、企画、広告業務に従事。 その後、大手デジタルエージェンシーに転職。事業会社での経験も活かし、代理店の立場から業界問わず広告プランニング〜運用までを担当。後期には運用チームのマネジメントとコンサルタントとしてプロジェクトマネジメントも経験。
2019年にカスタマーサクセスとしてトレジャーデータに参画し、メディア、CPGのお客様を中心に活用サポートに従事。
得意領域
デジタル広告全般、SEO、サイト改善(UI・UX)

四柳 裕識

大学卒業後、音楽配信サービス会社にて各携帯電話会社との協業事業の運営及び、自社サービスのCRMやキャンペーン設計に従事。その後、広告の運用代理業などを経て、ニュースメディアに転職し広告記事の制作ディレクターとして、顧客への企画提案から取材、記事の掲載までを経験。同社にて、商品開発部に異動し、DMPの導入プロジェクトのリードを行う。その中で各種DSPとの協業や社内データの可視化、顧客レポートのリッチ化など自社データの活用を推進。
2019年にトレジャーデータに参画し、カスタマーサクセスとして大手自動車会社、携帯電話会社、ゲーム会社など、幅広い業種でのデータ利活用を支援。また、社内で利用するダッシュボードの作成やサポート体制の効率化なども担当。
得意領域
デジタル広告、データアライアンス

大屋戸 真章

大学在学中より携わってきたWebサービスの立ち上げを経て、アドウェイズに入社。 アカウントプランナー、自社サービスのディレクター等様々な職種を通じて広告ビジネスに携わる。その他、名古屋支社設立、新規広告サービス開発、業務効率化プロジェクトの立ち上げ等の新規プロジェクト立ち上げの傍ら、チームのマネジメントも経験。 その後「KARTE」運営のプレイドに入社し、CXデザイナーとしてクライアントへの新規導入・CRM施策提案を行い、「KARTE」活用を基軸とした、CX(顧客体験)向上のためのコンサルティング業務を担当。
トレジャーデータでは、カスタマーサクセスとして既存クライアントのTreasure Data CDP全般の利活用のサポート業務に従事。2020年には個人情報保護士の資格を取得。
得意領域
デジタル広告、Web接客、プロジェクトマネジメント、個人情報保護法

UserEngagement事務局

ユーザーの皆さまへのお知らせや、Treasure Data UserEngagementのサイト運営を担当する事務局アカウント。 記事にコメントをいただけると中の人が喜びます。

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