リテンション施策

Treasure Data User Engagement

寺本敬太2022年1月14日
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コンタクトセンター戦略1-コンピテンシーモデルってなに？-

カスタマーアクセラレーションチームの寺本敬太です。今回から、データ戦略上のハブまたは顧客チャネルとしてコンタクトセンターを機能させる場合…
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Treasure Data User Engagement

塚原一喜2022年1月12日
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プロファイルAPIを活用た広告セグメント&Web接客の連携HowTo

カスタマーオンボーディングチームの塚原一喜です。今回はTreasure Data CDPが提供する「プロファイルAPI」の活用についてご…
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安藤航平2021年12月1日
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Cookieレス時代の広告最適化ソリューション“データクリーンルーム”とは？

カスタマーコンサルティングチームの安藤航平です。本日は3rdPartycookieの廃止など個人情報データの利用に関わる規制強化が不可避…
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Treasure Data User Engagement

四柳裕識2021年11月26日
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LINE広告とのコネクターが登場

カスタマーエンゲージメントチームの四柳裕識です。以前ご紹介したとおり、Treasure Data CDPに格納済みのデータを利用したセグ…
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Treasure Data User Engagement

櫻井将允2021年11月19日
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効果測定をする際に大事なこと

カスタマーコンサルティングチームの櫻井将允です。これまでセグメンテーションやターゲティング、ペルソナ作成、カスタマージャーニー理解に関す…
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Treasure Data User Engagement

寺本敬太2021年10月22日
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CRMデータ概要 – これでわかる！コンタクトセンターのダッシュボードとKPIの関係 –

カスタマーコンサルティングチームの寺本敬太です。今回のCRMデータ概要では、CRM向けとしても使えるサービス（Treasure Data…
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四柳裕識2021年10月5日
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トレジャーデータ社カスタマーサクセス部門のデータ活用事例

カスタマーエンゲージメントチームの四柳裕識です。この記事では、現在、私が担当しているデータを利用したお客様のご利用状況の把握、及びカスタ…
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安永大志2021年9月21日
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コンセントマネージメントプラットフォーム（CMP）についてのご意見募集中

カスタマーエンゲージメントチームの安永大志です。本記事はご契約企業様に向けコンセントマネージメントプラットフォーム（CMP）についてのご…
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安永大志2021年9月17日
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コンタクトセンター向け「Treasure Data CDP for Contact Center」について

カスタマーエンゲージメントチームの安永大志です。本日は9月14日に発表いたしましたコンタクトセンター向けソリューション「Treasure…
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櫻井将允2021年9月16日
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N1分析を通じたカスタマージャーニー理解

カスタマーコンサルティングチームの櫻井将允です。前回はペルソナ作成についてお話しました。ペルソナをターゲットごとに作った後には、施策に落…
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