MARUNOUCHI SESSION

13:00-13:30
ショッピングセンターPARCOのデータ活用事例

株式会社パルコ 執行役 グループICT戦略室担当
林 直孝 氏

講演概要

全国でショッピングセンターを運営するパルコでは、テクノロジーによる「接客の拡張」をコンセプトに、店頭やWebの様々なデータ分析に基づいた個客とのコミュニケーションの進化を図っています。その具体的な事例を中心にご紹介します。

プロフィール

林 直孝 氏
株式会社パルコ
執行役 グループICT戦略室担当

パルコ入社後、全国の店舗、本部及び、Web事業を行う関連会社(株)パルコ・シティ(現(株)パルコデジタルマーケティング)を歴任。店舗のICT活用やハウスカードとスマホアプリを連携した個客マーケティングを推進する「WEB/マーケティング部」等を担当。2017年3月より、新設された「グループICT戦略室」でパルコグループ各事業のオムニチャル化、ICTを活用したビジネスマネジメント改革を推進。

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