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CDP×MAが顧客とのコミュニケーションの連鎖を加速させる 電話だけじゃない「コンタクトセンター」の今
映画・スポーツ・音楽など、さまざまなジャンルを放送する衛星放送の総合チャンネルWOWOWを親会社に持つ、株式会社WOWOWコミュニケーションズ。グループ内で営業やマーケティングの最前線を担う同社ですが、WOWOWで培った知見をもとにデジタル…
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CDP導入プロジェクト成功の秘訣【12月14日開催】
ソフトバンクとUSEN ICT Solutionの2社でCDP導入プロジェクトを立ち上げ、データ活用を推進された泉様に、味方の作り方や決済取得までの動き方、いかに周囲を巻き込みプロジェクトを発動したのか、事例を交えてポイントをお話しいただき…
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ABM推進に成功した企業、その共通項とは【12月8日ライブ配信】
BtoBマーケティングの第一人者である、シンフォニーマーケティング庭山氏をお招きし、ABM施策で成果が出る企業の共通項を紐解き、日本企業が取り組むべきABM戦略について、解説します。
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流し聞きでCDP構築 -第3回 要件定義-
株式会社Legolissによるシリーズ『流し聞きでCDP構築』。第3回となる今回は、CDP構築時の要件定義について解説します。CDPを構築しデータを上手に活用していくためには、要件をしっかりと定義することが重要です。では具体的に、どのような…
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[12月5日(月)オフライン開催] PLAZMA 2022 Winter ~顧客データ活用、その先へ~
12月5日(月) 16時より、PLAZMA 2022 Winterを神田明神ホールにて開催します。顧客データ基盤を導入への第一歩を踏み出す勇気と、顧客データを活用したその先に見据える未来を、ともに掴みたくなるセッションをお送りします。2年ぶ…
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